Hoe hotels en casino’s slim kunnen besparen op ongediertepreventie
Ongediertepreventie is van essentieel belang in hotels en casino’s. Gasten verwachten een zorgeloze ervaring in een schone, veilige omgeving. Of het nu gaat om een comfortabele hotelkamer, een sfeervolle lobby, een smaakvol ingericht restaurant of andere faciliteiten – hygiëne en veiligheid zijn cruciale factoren die de gastenervaring bepalen.
Tegelijkertijd hebben bedrijven een verantwoordelijkheid om zorg te dragen voor de gezondheid en veiligheid van hun bezoekers, personeel en leveranciers. Dit maakt een efficiënt en doordacht beleid tegen ongedierte noodzakelijk.
Het simpelweg negeren van het probleem tot er sprake is van een plaag is zonder twijfel de duurste aanpak. Slimme hotels en casino’s kiezen voor een preventieve strategie die niet alleen kosten bespaart, maar ook reputatieschade voorkomt.
Door een gefocuste aanpak in vijf belangrijke gebieden kan elk horecabedrijf ongedierteproblemen effectief voorkomen.
1. Integreer preventie in dagelijkse routines
Een van de meest effectieve methoden om ongediertebestrijding te verbeteren is door een beleid te hanteren dat gericht is op geïntegreerde ongediertepreventie. Deze aanpak, die zijn oorsprong vindt in de landbouw, richt zich op het voorkomen van problemen in plaats van het bestrijden ervan. Door op voorkoming te focussen wordt het gebruik van giftige stoffen tot een minimum beperkt, wat niet alleen veiliger is voor de omgeving, maar ook voor gasten en medewerkers.
De kern van een succesvolle ongediertepreventie draait om vier belangrijke pijlers. Allereerst wordt er een actiedrempel vastgesteld: wanneer is ingrijpen noodzakelijk? Vervolgens worden monitoring en identificatie ingezet om vroegtijdig tekenen van ongedierte te signaleren. Het voorkomen van toegang tot voedsel, water en schuilplaatsen staat centraal in de derde pijler, terwijl de laatste pijler draait om gerichte bestrijding met zo min mogelijk impact op mens en milieu.
2. Herken problemen voordat ze escaleren
Een scherp oog voor detail is onmisbaar in de strijd tegen ongedierte. Dit begint bij het trainen van medewerkers om signalen vroegtijdig te herkennen. Schoonmaakpersoneel kan bijvoorbeeld bedwantsen of vlooien opsporen, terwijl onderhoudsmedewerkers letten op mogelijke ingangen en sporen van muizen of andere dieren. In de keuken en eetruimtes is extra aandacht nodig voor plekken waar voedsel wordt opgeslagen of bereid. Hier kunnen vliegen, kakkerlakken en andere ongewenste gasten opduiken.
Hierbij is snel handelen essentieel. Geïnfesteerde kamers moeten direct worden gesloten en gasten dienen te worden verplaatst. Bij hardnekkige plagen, zoals bedwantsen, is het vaak nodig om naastgelegen kamers tijdelijk buiten gebruik te stellen om verdere verspreiding te voorkomen.
3. Voorkom dat ongedierte zich thuis voelt
Of je nu een kleine Plinko casino beheert, dan wel een megahotel, het oude gezegde “voorkomen is beter dan genezen” blijft gelden. Hierbij moet men een hygiënebeleid toepassen. Zelfs kleine voedselresten of vochtplekken kunnen een magneet zijn voor vliegen, kakkerlakken, muizen en andere dieren.
Dit begint met zorgvuldige voedselveiligheidsmaatregelen. Dit omvat niet alleen het goed bewaren en afvoeren van voedsel, maar ook het regelmatig reinigen van apparatuur en oppervlakken. Daarnaast speelt het onderhoud van het gebouw een cruciale rol. Het afdichten van kieren en gaten, het onderhouden van daken en goten en het correct afwerken van muren en vloeren helpt om ongedierte buiten de deur te houden.
4. Luister naar de gasten
In een tijd waarin sociale media de norm bepalen, kan een enkele negatieve ervaring met ongedierte desastreuze gevolgen hebben voor de reputatie van een hotel of casino. Het is daarom van groot belang om klachten over ongedierte serieus te nemen en snel op te lossen. Een goed doordacht protocol zorgt ervoor dat het probleem direct wordt aangepakt en dat gasten zich gehoord voelen. Door adequaat te reageren en de klant centraal te stellen, kan zelfs een negatieve ervaring worden omgezet in een positieve beoordeling.
5. Werk samen met professionals
Hoewel interne maatregelen essentieel zijn, is de ondersteuning van een professioneel bestrijdingsbedrijf onmisbaar. Deze experts bieden niet alleen geavanceerde oplossingen en gericht advies, maar helpen ook bij het opstellen en implementeren een ongediertebeleid op maat.
Dit kan de noodzaak voor kostbare noodmaatregelen minimaliseren door proactief te werken aan preventie. Daarnaast bieden zij gedetailleerde rapportages die niet alleen waardevol zijn voor audits, maar ook inzicht geven in de effectiviteit van de genomen maatregelen.